Dépannage informatique

Assistance, maintenance et dépannage informatique à distance et à domicile.
-> 7 jours sur 7 de 9h à 21h.
Nos experts ont pour mission de vous aider dans l'utilisation quotidienne de vos systèmes informatiques en télémaintenance dans le monde entier, mais aussi à domicile.

90% des problèmes peuvent être résolus à distance !

Le dépannage à distance, qu'est ce que c'est ?

La télémaintenance est plus qu'une hotline car plutôt que de vous guider par téléphone, nos experts en informatique prennent directement les commandes de votre ordinateur par Internet et effectuent eux même les manipulations nécessaires.

C'est comme si nous étions chez vous, sans même nous déplacer.

Le contrôle de mon ordinateur, comment ?

Vous pouvez donner temporairement le contrôle de votre ordinateur à un expert en un simple clic grâce à notre logiciel sécurisé. Rien ne s'installe sur votre ordinateur, et vous êtes libre de couper la connexion à tout moment.
Vous suivez en direct sur votre écran tout le déroulement de l'intervention.

Mais nous intervenons aussi à domicile !

Certaines interventions ne peuvent être résolues à distance (problème de type matériel ou sauvegarde de données). Pour cela, JTMC met à votre disposition une équipe de dépanneurs à domicile sur l'ensemble du territoire monégasques et français.

Nos Tarifs